Infos für Tierbesitzer

Hilfreiches für Ihren Besuch in der Tierarztpraxis auf Emst

Terminsprechstunde

Wir wollen Ihre Tiere möglichst stressfrei behandeln und Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Deshalb bitten wir Sie um eine Terminvereinbarung per Telefon.

Bei Notfällen können Sie während unserer Öffnungszeiten jederzeit zu uns kommen. Eine Ankündigung per Telefon unter 0 23 31 - 58 63 58 hilft uns aber nötige Vorbereitungen zu treffen. Auf der Notdienst-Seite erfahren Sie, wohin Sie sich zu anderen Zeiten wenden können.

  • Bezahlung / Kosten
  • Hausapotheke
  • Hilfreiche Links

Bezahlung / Kosten

Wir rechnen unsere Leistungen nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ab. Vor aufwendigen Untersuchungen oder chirurgischen Eingriffen geben wir Ihnen auf Wunsch vorab Informationen zu den voraussichtlichen Kosten. 

Ihre Rechnung ist direkt im Anschluss an eine Untersuchung oder Behandlung zu begleichen. Sie können vor Ort in bar, mit EC- oder Kreditkarte bezahlen.

Seit der Anpassung der GOT wurde Ende 2022 haben sich die Behandlungskosten in vielen Fällen erhöht. Wir empfehlen Ihnen deshalb eine Tierkrankenversicherung abzuschließen. Sie können sich im Internet informieren, welche Versicherung für Ihr Tier und Ihre Bedürfnisse geeignet ist,  beispielsweise auf der Seite www.eisbaumtabelle.de.

Hausapotheke

Bei unserer Hausapotheke sind wir als Tierarztpraxis an gesetzliche Regelungen wie das Arzneimittelgesetz und die Tierärztliche Hausapothekenverordnung gebunden.

Apothekenpflichtige Medikamente dürfen wir deshalb nur ausgeben, wenn ein Tier durch uns untersucht oder zur weiteren Behandlung an uns überwiesen wurde. Bei Dauermedikamenten oder Wiederholungsrezepten muss ein Patient mindestens einmal innerhalb von zwölf Monaten bei uns vorgestellt werden. 

Die Gesetze verbieten eine Rücknahme nicht mehr benötigter Arzneimittel gegen Erstattung des Kaufpreises (etwa wegen geänderter Therapie oder weil ein Tier gestorben ist). Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.